HouseResponder.pl to aplikacja internetowa która łączy osoby zainteresowane zakupem mieszkania, domu lub działki z biurami nieruchomości, deweloperami oraz właścicielami nieruchomości. Dodatkowo poprzez aplikację biura nieruchomości mogą informować klientów o organizowanych dniach otwartych.

W HouseResponder.pl klienci podczas zakładania konta podają kryteria dla poszukiwanej przez siebie nieruchomości, przy czym informacje obowiązkowe to:

• lokalizacja (z dokładnością do miejscowości lub dzielnic/y),

• rodzaj nieruchomości (mieszkanie, dom, działka),

• cena (minimalna i maksymalna),

• powierzchnia (minimalna i maksymalna),

• liczba pokoi.

Klienci mogą również wyrazić chęć otrzymywania powiadomień o dniach otwartych organizowanych w mieszkaniach i/lub domach spełniających kryteria poszukiwań klienta.

HouseResponder.pl automatycznie agreguje i klasyfikuje klientów oraz dopasowuje do ofert biura nieruchomości w systemie, dzięki czemu biuro nieruchomości może w łatwy sposób wysyłać swoje oferty do klientów którzy dokładnie takich ofert poszukują. Podobnie biuro nieruchomości, które organizuje dni otwarte, poprzez HouseResponder.pl może powiadomić wyłącznie zainteresowane grono klientów o tym wydarzeniu, zwiększając liczbę uczestników, a tym samym szanse na szybką finalizację transakcji sprzedaży.

Klienci na swoje konto w HouseResponder.pl otrzymują regularnie wyłącznie dopasowane oferty oraz powiadomienia wysyłane przez biura nieruchomości.

W HouseResponder.pl biuro nieruchomości dowolnie decyduje z których z dostępnych w aplikacji funkcjonalności chce skorzystać w danym czasie, jaką kwotę na dane działanie przeznaczy i na bieżąco ma wgląd w skuteczność prowadzonych działań.

Aplikacja HouseResponder.pl umożliwia biurom nieruchomości:

• automatyczne wysyłanie ofert sprzedaży mieszkań, domów i działek do dokładnie dopasowanej grupy klientów,

• wysyłanie manualne ofert sprzedaży mieszkań, domów i działek do dokładnie dopasowanej grupy klientów,

• wysyłanie powiadomień o organizowanych dniach otwartych do dopasowanych klientów którzy dodatkowo wcześniej wyrazili chęć otrzymywania takich powiadomień,

• prezentowanie ofert sprzedaży mieszkań, domów i działek w wyszukiwarce nieruchomości HouseResponder.pl, która jest zsynchronizowana z modułem wysyłek.

Biuro nieruchomości bez konieczności zawierania jakiejkolwiek umowy pisemnej, może bezpłatnie założyć konto oraz umieścić swoje oferty w serwisie HouseResponder.pl. Następnie system automatycznie dokonuje dopasowania klientów do ofert biura nieruchomości i informuje o liczbie potencjalnych klientów dla każdej oferty. Biuro nieruchomości może wysyłać swoje oferty i powiadomienia do dopasowanych klientów w sposób manualny jak również aktywować automatyczne kampanie. Podczas aktywacji automatycznego wysyłania ofert do klientów, biuro nieruchomości ma możliwość ustawienia częstotliwości wysyłania ofert (codziennie, 7 dni, 14 dni, 28 dni), limitu kwotowego wysyłki dla wybranej częstotliwości wysyłania ofert, czasu rejestracji klientów w HouseResponder.pl do których oferty mają być wysyłane (wszyscy klienci, zarejestrowani w ostatnim miesiącu, w ostatnich 3, 6 lub 9 miesiącach), zaznaczyć które oferty mają być wysyłane (wszystkie, zaznaczone) oraz ustawić maksymalne akceptowalne kwoty dla prowadzonych działań.

W każdej chwili jednym przyciskiem aplikacji możesz wysłać dowolnej liczbie zainteresowanych klientów swoją ofertę idealnie dopasowaną do ich oczekiwań!

Niezależnie od wysyłania ofert, biuro nieruchomości może aktywować prezentowanie wszystkich lub wybranych ofert w wyszukiwarce nieruchomości HouseResponder.pl, która jest zsynchronizowana z modułem wysyłek ofert, dzięki czemu żadna oferta nie zostanie wyświetlona klientowi dwukrotnie. Oferta, która została wysłana do klienta, nie jest już dla tego klienta dostępna w wyszukiwarce, a oferta, która została przez klienta odsłonięta w wyszukiwarce nie jest do tego klienta wysyłana w trakcie wysyłek (klient ma cały czas dostęp do tych ofert w zakładce „Otrzymane oferty”, jednak biuro nieruchomości nie płaci już za kolejne odsłony).

Wspólną cechą HouseResponder.pl oraz klasycznych portali nieruchomości jest to, że serwisy te są miejscami, dzięki którym biura nieruchomości mogą pozyskiwać klientów na oferowane przez siebie oferty.

W tabelce poniżej wyszczególnione zostały główne różnice pomiędzy HouseResponder.pl, a klasycznymi portalami nieruchomości.

HouseResponder.pl posiada wbudowanych wiele praktycznych funkcjonalności dedykowanych biurom nieruchomości, których celem jest efektywne i intuicyjne prowadzenie działań nastawionych na pozyskiwanie klientów zainteresowanych zakupem nieruchomości oraz weryfikacja tych działań.

• Automatyczne wysyłanie ofert do dopasowanych klientów

  Aktywacja funkcjonalności sprawia, że oferty biura nieruchomości są w sposób automatyczny, zgodnie z kryteriami ustawionymi w trakcie aktywacji, wysyłane do dopasowanych klientów, którzy zakładają konta w HouseResponder.pl.

• Manualne wysyłanie ofert do dopasowanych klientów

  Manualne wysyłanie ofert jest to działanie jednorazowe, które umożliwia poznanie całkowitej ceny wysyłki jeszcze przed jej wykonaniem.

• Wysyłanie powiadomień o organizowanych dniach otwartych

  Powiadomienia to informacje wysyłane o organizowanych przez biuro nieruchomości dniach otwartych do klientów, którzy:

  - poszukują nieruchomości o cechach, które posiada mieszkanie lub dom, w którym organizowany jest dzień otwarty,

  - w trakcie aktywacji wyrazili chęć otrzymywania powiadomień o dniach otwartych.

• Prezentowanie ofert w wyszukiwarce nieruchomości HouseResponder.pl zsynchronizowanej z modułem wysyłek

  Niezależnie od automatycznego lub manualnego wysyłania ofert, oferty mogą być prezentowane w wyszukiwarce nieruchomości HouseResponder.pl, która jest zsynchronizowana z modułem wysyłania ofert, co oznacza, że obowiązuję zasada pierwszeństwa polegająca na tym, że oferta, która przez danego klienta zostanie odsłonięta w wyszukiwarce, nie jest do tego klienta ponownie wysyłana, a oferta wysłana do danego klienta w trakcie kampanii lub manualnie, nie jest już dla tego klienta dostępna w wyszukiwarce – dzięki temu biuro nieruchomości ma pewność, że każda odsłona oferty jest odsłoną unikalną, a także nie ponosi podwójnych kosztów za wyświetlenie danej oferty temu samemu klientowi.

• Statystyki z prowadzonych wysyłek i powiadomień

  Dla każdej oferty, dla której dokonana została wysyłka, prezentowane są statystyki z datą oraz rodzajem ostatniej wysyłki (oferta/powiadomienie), liczbą wysłanych ofert/powiadomień, liczbą unikalnych klientów.

  

• Statystyki z odsłon z dokonanych wysyłek

  Dla każdej oferty, dla której dokonana została wysyłka ofert prezentowane są statystyki odsłon, zapytania z formularza, odsłony/wybrania numeru telefonu, przejścia na stronę biura nieruchomości. Wszystkie statystyki prezentowane są z podziałem na statystyki na komputery stacjonarne oraz smartfony.

  

• Statystyki z prezentacji ofert w wyszukiwarce

  Dla każdej oferty prezentowanej w wyszukiwarce, pokazywane są statystyki odsłon, zapytania z formularza, odsłony/wybrania numeru telefonu, przejścia na stronę biura nieruchomości. Wszystkie statystyki prezentowane są z podziałem na statystyki na komputery stacjonarne oraz smartfony.

  

• Zainteresowani klienci

  Dla każdej oferty na koncie biura nieruchomości istnieje możliwość weryfikacji czy dana oferta została do klienta wysłana, czy po wysłaniu została przez klienta odsłonięta lub czy została przez danego klienta odsłonięta w wyszukiwarce nieruchomości HouseResponder.pl.

  

W HouseRepsonder.pl opłaty za prowadzenie działań marketingowo-sprzedażowych wśród klientów aplikacji zainteresowanych zakupem nieruchomości pobierane są na zasadzie Pre-Paid. Biuro nieruchomości w dowolnym momencie poprzez przelew bankowy doładowuje swoje konto reklamowe w systemie, a cała kwota z doładowania przeznaczona jest na prowadzenie działań reklamowych bez ograniczeń czasowych. Za dokonane płatności biuro nieruchomości, na adres mailowy podany w aplikacji w sekcji płatności, otrzymuje faktury VAT.

Rozliczenia w HouseResponder.pl są w pełni transparentne, a biuro nieruchomości dokonując indywidualnych ustawień na swoim koncie reklamowym posiada pełną kontrolę nad wydatkami w systemie.

Po zalogowaniu do swojego konta reklamowego biuro nieruchomości widzi aktualne ceny, które są jednakowe dla wszystkich biur nieruchomości posiadających konto w systemie HouseResponder.pl.

Prezentowane są aktualne ceny dla:

• Wysyłania ofert,
• Wysyłania powiadomień.
• Prezentacji ofert w wyszukiwarce HouseResponder.pl.

W przypadku manualnego wysyłania ofert i powiadomień, po dokonaniu ustawień w aplikacji, a przed dokonaniem wysyłki wyświetlany jest całkowity koszt wysyłki.

W przypadku automatycznego wysyłania ofert jak również w przypadku prezentacji ofert w wyszukiwarce HouseResponder.pl biuro nieruchomości w trakcie aktywacji każdej usługi podaje maksymalną akceptowalna kwotę dla wysyłki jednej oferty oraz dla odsłony jednej oferty w wyszukiwarce. W przypadku kiedy cena wysłania oferty do klienta lub cena odsłony oferty w wyszukiwarce wzrośnie powyżej ceny akceptowalnej ustawionej przez biuro nieruchomości, prowadzone działania są automatycznie wstrzymywane, a biuro nieruchomości jest o tym informowane mailowo oraz po zalogowaniu się do swojego konta reklamowego. Działania zatrzymane w wyniku wzrostu cen są automatycznie wznawiane w momencie kiedy ceny w systemie zmniejszą się do poziomu akceptowanego przez biuro nieruchomości. Istnieje również możliwość ręcznego wznowienia prowadzonych działań poprzez akceptację nowych wyższych cen, jak również możliwość wyłączenia działań automatycznych w dowolnym momencie.

Opłaty dokonywane w systemie zależą wyłącznie od prowadzonych działań marketingowo-sprzedażowych, nie mają limitu czasowego i nie mają limitu ilościowego dla ofert. W HouseResponder.pl jednym kontem reklamowym biuro nieruchomości może promować dowolną liczbę ofert w wybranym przez siebie czasie bez żadnych obaw, że wpłacone środki pieniężne zostaną niewykorzystane np. z powodu upływu terminu.

Biuro nieruchomości oferty do systemu wprowadzać może na dwa sposoby:

• Poprzez manualne dodawanie oferty,
• Dokonując eksportu ofert z programu do obsługi biura nieruchomości.

Biuro nieruchomości może w łatwy sposób eksportować swoje oferty do HouseResponder.pl bezpośrednio z używanego przez biuro programu. Wystarczy, że trakcie rejestracji wybierze program, z którego korzysta, a w mailu z informacją o aktywacji konta otrzyma dane umożliwiające rozpoczęcie eksportu ofert do HouseResponder.pl.

Oferty do HouseResponder.pl mogą być eksportowane z takich programów jak:

ARI, EstiCRM, Galactica Virgo, Agencja5000 (Agencja3000), IMO, System Agenta House, Locum Net Online, eKOMAKO Makler nieruchomości, MlS Software, MLS Real Net, Biurowin, Agent Soft, Szybko Plus).

W HouseResponder.pl opłaty przez system naliczane są za unikalne odsłony ofert dokonane przez klientów poszukujących nieruchomości. Wbudowane algorytmy systemu dbają o budżet reklamowy biura nieruchomości, dzięki czemu oferty w HouseResponder.pl (wysyłane lub prezentowane w wyszukiwarce nieruchomości HouseResponder.pl) są przez unikalnego klienta odsłaniane tylko jeden raz.

W celu efektywnego kosztowo prowadzenia działań marketingowo-sprzedażowych w systemie, biuro nieruchomości nie powinno:

• usuwać i następnie ponownie dodawać ofert, które były wcześniej przez biuro nieruchomości promowane w HouseResponder.pl

Przykład:

Biuro nieruchomości wprowadziło do systemu oferty sprzedaży 5 mieszkań i aktywowało dla tych ofert w systemie funkcjonalności, dzięki którym były one do unikalnych klientów wysyłane lub odsłaniane przez unikalnych klientów w wyszukiwarce nieruchomości HouseResponder.pl.

Jeśli biuro nieruchomości chciałoby tymczasowo zaprzestać promowania (jednej, kilku, lub wszystkich pięciu) ofert w HouseResponder.pl z zamiarem wznowienia działań reklamowych dla tych samych ofert za jakiś czas, wówczas nie powinno w momencie zaprzestania promowania takich ofert całkowicie usuwać ich ze swojego konta w HouseRepsonder.pl, a jedynie w ustawieniach odpowiedniej funkcjonalności odznaczyć wybrane oferty lub w przypadku rezygnacji z promowania wszystkich ofert, wyłączyć funkcjonalność automatycznego wysyłania ofert lub prezentacji ofert w wyszukiwarce nieruchomości HouseResponder.pl.

W momencie, kiedy biuro nieruchomości będzie chciało powrócić do promowania ofert wystarczy, że ponownie aktywuje wybrane przez siebie opcje prowadzenia działań reklamowych w HouseResponder.pl, a oferty będą dalej odsłaniane wyłącznie przez nowych unikalnych klientów oraz będą widoczne dla klientów, którzy wcześniej odsłonili oferty, jednak system nie będzie pobierał od biura nieruchomości ponownych opłat za odsłony ofert przez klientów, którzy dokonali odsłon wcześniej.

W przypadku kiedy biuro nieruchomości usunęłoby całkowicie oferty z HouseResponder.pl, a następnie ponownie dodało i rozpoczęło prezentację ofert w systemie, HouseResponder.pl nie miałby możliwości odróżnienia klientów, którzy wcześniej odsłonili ofertę od klientów unikalnych, tym samym system ponownie pobierałby opłaty za odsłony ofert przez klientów, którzy odsłon dokonali już wcześniej narażając biuro nieruchomości na niepotrzebne wydatki.

W momencie aktywacji konta w HouseResponder.pl klient może zostać poproszony przez system o podanie numeru telefonu celem weryfikacji autentyczności konta klienta. Następnie HouseResponder.pl w czasie rzeczywistym monitoruje czy oferty wysyłane do każdego z klientów są przez nich odsłaniane. W przypadku kiedy któryś z klientów zaprzestaje odsłaniania otrzymywanych ofert, nowe oferty do takiego klienta nie są wysyłane do momentu kiedy klient odsłoni oferty wcześniej otrzymane, a w przypadku gdy tego nie zrobi w określonym czasie, konto klienta zostaje automatycznie usunięte z systemu, a środki pieniężne za oferty przez biuro nieruchomości do takiego klienta wysłane ale nieodsłonięte są w momencie usunięcia konta automatycznie przywracane na konto reklamowe biura nieruchomości i dostępne do dalszego prowadzenia działań reklamowych w HouseResponder.pl. W analogiczny sposób HouseResponder.pl automatycznie zwraca na konto reklamowe biura nieruchomości środki pieniężne za oferty wysłane do klienta ale przez tego klienta nieobejrzane, w przypadku kiedy klient samodzielnie usunie konto z systemu.